问:
报表客户端打开失败解决途径
答:
1.检查客户端计算机是否安装有MICROSOFT .NET FRAMEWORK 4.0及以上;
2.检查客户端组件的创建日期是一致或相近;
3.检查计算机的网络及端口、路由转换规则是否设置正确;
4.检查客户端安装文件是否完整,可尝试卸载后重装安装报表客户端;
5.检查产品的请求地址是否为HTTP,若协议,若为HTTPS协议,需在Common.config中修改LoginUrl为HTTPS;
6.可尝试清空安装客户端的本地文件,如路径X: :\Program Files (x86)\Kingdee\K3Cloud\DeskClient\K3CloudClient,其中X表示盘符;
7.当以上方法都不起作用时,可在社区、KSM提单联系对应的专业人员进行解决;
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